Yorumları nasıl kontrol ediyoruz
Sivamo yorumları gezginlerin organizatör seçmesine yardım eder. Burada yorumları kimin yazabileceğini, neyi yayınladığımızı ve bildirimleri nasıl ele aldığımızı anlatıyoruz. Bu kurallar Kullanım koşulları, Organizatör koşulları ve İçerik kuralları içinde yer alır.
Bu metin bir taslaktır. Son hâlini almadan önce değişebilir.
Kimler yorum yazabilir
Yalnızca gidenler. Bunu bir onay kutusuyla değil, rezervasyonlarımızla kontrol ediyoruz:
- kalkışta ödenmiş, onaylanmış veya tamamlanmış bir yeri olan bir hesap; iptal edilmiş veya süresi dolmuş rezervasyon sayılmaz;
- gezinin bitişinden sonraki günden itibaren 90 gün boyunca;
- her yer için bir yorum; yazan kişi yorumu 30 gün boyunca düzenleyebilir ve istediği zaman silebilir.
Her yorumun altında Doğrulanmış gezgin ve gezinin ayı yazar. Yazan kişi adını ve soyadının baş harfini, istersen ülkesiyle birlikte göstermeyi ya da Bir gezgin olarak yayınlamayı seçer.
Neyi yayınlıyoruz
- her yorum, iyi ya da kötü, aşağıdaki otomatik kontrol durdurmadıkça hemen yayınlanır;
- organizatörün puanı yayınlanan tüm yorumların ortalamasıdır, tek ondalıkla gösterilir ve 3 yorumdan itibaren görünür;
- yalnızca yıldızlı yorumlar puana dahildir; liste metinli yorumları, en yenisi önce olmak üzere gösterir;
- yazanın yazdığını değiştirmeyiz.
Asla yapmadıklarımız
- yorumlar için ödeme yapmayız ve onları ödüllendirmeyiz: indirim, kredi veya ödül yok;
- organizatörler bir yorumu silemez, gizleyemez veya düzenleyemez, hangilerinin görüneceğini seçemez; bir kez herkese açık yanıt verebilir ve bir yorumu bildirebilir;
- organizatörler yorum karşılığında hiçbir şey sunamaz ve yalnızca memnun gezginleri davet edemez; bunu yaparlarsa ilgili yorumları gizleyebilir ve hesaplarını kısıtlayabiliriz;
- puan, gezileri gösterme sıramızı değiştirmez; puana göre filtreleyebilirsin.
Otomatik kontrol
Bir yorum görünmeden önce bir program iletişim bilgilerini (e-posta adresleri, telefon numaraları, web adresleri) ve ağır hakaretleri veya tehditleri arar. Puana bakmaz ve eleştiriyi yargılamaz.
Bir şey bulursa yorum gizli kalır ve ekibimize gider. Yazan kişi Yorumunu kontrol ediyoruz mesajını görür ve metni düzenleyebilir: kontrolden geçerse yorum hemen yayınlanır. Geçmezse ekibimiz karar verir: yorumu yayınlar ya da gizler ve nedenini yazara e-postayla bildirir.
Bildirimler
Organizatör dahil herkes bir yorumu Bu yorumu bildir ile bildirebilir. Ekibimiz bir yorumu yalnızca şu nedenlerden biriyle gizler:
- yasa dışı veya taciz edici içerik;
- birinin kişisel verileri;
- spam veya reklam;
- geziyle ilgili değil.
Bir yorumu olumsuz olduğu için gizlemeyiz. Bir yorumu gizlediğimizde yazana e-postayla nedenini ve karara nasıl itiraz edeceğini, İçerik kuralları içindeki gibi göndeririz. Gizlenen yorum artık puana dahil olmaz.
Yorumun ve verilerin
Yayınlanan bir yorum seçtiğin adı, geziyi ve gittiğin ayı gösterir. Hesabını silersen yorumların silinir ve organizatörün puanı yeniden hesaplanır. Yorumların ve onlara verilen yanıtlar Verilerimi indir içinde yer alır. Daha fazlası Gizlilik politikası içinde.