A fiókod törlése

Így törölheted a fiókot az appban

1. Jelentkezz be az appba.
2. Nyisd meg a fiókmenüt, majd a Beállítások pontot.
3. Az oldal alján nyomd meg a Fiók törlése gombot. Látod, mi törlődik, mi marad meg, és mi lesz az egyes csoportjaiddal.
4. Nyomd meg a Kód küldése gombot. E-mailben küldünk egy 6 jegyű kódot: írd be, és nyomd meg A fiókom törlése gombot. A telefonszámmal, e-mail nélkül létrehozott fiók ehelyett újbóli bejelentkezéssel erősít meg.
5. E-mailt kapsz arról, hogy a fiók törölve. Ettől kezdve nem tudsz vele bejelentkezni, és ugyanaz az e-mail-cím új fiókhoz használható.

Mi törlődik

• A profilod: név, e-mail-cím, telefonszám és fotó.
• A helyeid a térképeken, a preferenciáid, az értesítési beállításaid és az eszközeid.
• A bejelentkezéseid minden eszközön, az Apple-, Google- vagy Facebook-kapcsolatok és a saját AI-kulcsaid.
• A fizetős csomag azonnal leáll. A hátralévő napokat nem fizetjük vissza.
• A megvett és fel nem használt AI-kreditek elvesznek.

Mi marad meg, és miért

• A hozzászólásaid, szavazataid és közös kiadásaid a csoportnál maradnak „Volt tag” néven, így a többiek megtartják a tervüket és az elszámolásaikat. A chatüzeneteid „Törölt üzenet” formában maradnak meg.
• Az általad birtokolt csoport a legrégebbi segítőjéhez vagy tagjához kerül. Az a csoport, amelyben rajtad kívül senki sincs, bezárul.
• A fizetések, számlák és foglalások addig maradnak meg, ameddig a törvény előírja (számvitel és adózás), a törölt fiókhoz kötve, a neved nélkül.

Ha szervező vagy

Amíg egy indulásra emberek jelentkeztek, vagy pénzmozgás van folyamatban (fizetés, visszatérítés vagy vita), a fiók még nem törölhető. A képernyő linkekkel felsorolja ezeket az indulásokat: előbb mondd le vagy zárd le őket. Ezután a szervezői profilod és azok az indulások, amelyekre senki sem jelentkezett, eltűnnek az oldalról.

Ha már nem tudsz bejelentkezni

Írj ide: support@sivamo.app, a fiók e-mail-címéről, vagy add meg a fiók telefonszámát, és kérd a törlését. A támogatás ugyanígy törli, és ugyanazt a megerősítést kapod.